Wykaz treści
- Architektura serwisu oraz zabezpieczenie użytkowników
- Zbiór gier a także dystrybutorzy systemów
- Schemat płatności oraz potwierdzenie transakcji
- Schemat nagród i narzędzia premiujące
- Wsparcie użytkowników oraz zasady komunikacji
Architektura systemu i zabezpieczenie klientów
W Wild Chance stawiamy w oparciu o zaawansowane technologie informatyczne, które zapewniają maksymalny stopień zabezpieczenia zasobów osobowych. Nasz struktura bazuje swą podstawę w oparciu o systemie szyfrowania SSL 256-bit, który reprezentuje branżowy standard podczas zabezpieczaniu przelewów pieniężnych. Wszelka czynność realizowana poprzez platformę jest przedmiotem kilkustopniowej walidacji, co redukuje prawdopodobieństwo nielegalnego wejścia do rachunków użytkowników.
Schemat logowania dwuetapowej uległ wprowadzony w roli dodatkowa bariera zabezpieczenia, zwłaszcza w trakcie logowania z nieznanych deviceów lub pozycji przestrzennych. Nadzór działalności zachodzi swoim trybem podczas czasie realnym, a wszelkie nietypowe modele działań bywają błyskawicznie analizowane za pośrednictwem ekipę ochrony. Zweryfikowanym stanem stanowi fakt, że platformy internetowe stosujące złożone schematy zabezpieczeń rejestrują o 73% niższy poziom zdarzeń odnoszących się do przełamaniem zabezpieczeń informacji w porównaniu do serwisów stosujących podstawową ochronę.
Portfolio tytułów oraz dostawcy oprogramowania
Nasza baza gier obejmuje ponad tysiące gier pochodzących od cenionych dostawców pochodzących z wielu zakątków świata. Współpracujemy jedynie z certyfikowanymi dostawcami, co systematycznie przekazują własne gry kontrolom zewnętrznych instytucji certyfikujących. Każda tytuł oferowana poprzez Wild Chance Casino podlega dokładne kontrole weryfikujące prawidłowość generatorów liczb randomowych oraz zgodność wobec międzynarodowymi przepisami gier losowych.
Rodzaje dostępnych zabaw:
- Maszyny graficzne – klasyczne maszyny o trzech rzędach, megaways, jackpot’y rosnące a także gry stylizowane oparte filmami a także kulturą masową
- Tytuły stołowe – różne warianty koła fortuny, BJ, punto banco oraz poker’a w wydaniach RNG i ze strony live krupierami
- Sekcja live casino – streamingi na poziomie doskonałej ostrości ze lokalizacji umiejscowionych w kontynencie europejskim, komunikacja ze strony krupierami w okresie bieżącym
- Wyjątkowe formaty – rozgrywki w rodzaju crash, wheel szczęścia, lotki instant a także innowacyjne kombinowane koncepcje łączące elementy odmiennych typów
Schemat transakcji a także weryfikacja transakcji
Wild Chance Casino dostarcza liczne sposoby transakcyjne skonfigurowane zgodnie z wymaganiami globalnej społeczności klientów. Działamy ze strony czołowymi procesorami transakcji, oferując ekspresowe realizacje tak doładowań, jak i wypłat funduszy. Całość transakcje podlegają procedurze KYC, jaka jest komponent rozważnej strategii przeciwdziałania praniu pieniędzy.
| Karty płatnicze | 50 PLN | Instant | 1-3 dni roboczych |
| E-portfele wirtualne | 40 PLN | Błyskawicznie | W ciągu 24 godz. |
| Transfery bankowe | 100 PLN | 1-2 dni pracy | 2-5 dób pracy |
| Waluty krypto | Odpowiednik 50 PLN | 15-30 minuty | Do 2 godzin |
Schemat nagród a także systemy zachęcające
Nasz obecny rozbudowany schemat nagród został zaprojektowany w taki sposób, żeby premiować aktywność pojedynczego klienta bez względu na skali zaangażowania. Oczka bonusowe gromadzone są bez interwencji w trakcie sesji a także da się je być zamienianie na różnorodne korzyści – od premii gotówkowych po wyjątkowe zaproszenia na imprezy specjalne.
Budowa poziomów VIP:
- Bronze – wstęp wobec bazowych akcji weekly i monthly cashback’u kapitału w wartości 5%
- Srebrny – zwiększone limity przelewów, dedykowany doradca i cashback wynoszący poziomie 8%
- Gold – uprzywilejowana serwis, personalizowane propozycje premii oraz cashback 12%
- Platynowy – unikalne premie z okazji urodzin, wstępy na rozgrywki prywatne oraz zwracanie kapitału na poziomie wartości 15%
- Diamentowy – indywidualny manager konta, luksusowe prezenty rzeczowe oraz najwyższy cashback na poziomie 20%
Wsparcie klientów oraz zasady komunikacji
Ekipa wsparcia poprzez Wild Chance Casino funkcjonuje 24/7 przez całość dnia tygodnia, zapewniając wsparcie obejmującą w granicach kilkudziesięciu językach. Opcje komunikacji obejmują rozmowę w trybie bezpośrednim, email elektroniczną oraz przypisaną infolinię tel.. Uśredniony okres odpowiedzi poprzez oknie rozmowy nie wynosi ponad paru minut, w czasie kiedy pytania e-mailowe są procesowane podczas terminie najwyżej 6 h
Nasz baza knowledge obejmuje dokładne poradniki dotyczące reguł rozgrywek, mechanizmów kontrolnych a także rozwiązywania typowych problemów IT. Regularnie odświeżamy dział FAQ, włączając nowe pytania pojawiające się w trakcie interakcji ze strony graczami. Transparentność funkcjonowania oraz przejrzyste prezentacja regulaminów stanowią podstawę budowania trwałych stosunków wobec dostępnej grupą użytkowników.
Comments (0)